Een service adviseur in de automotive is de verbindende schakel tussen de klant en de werkplaats. Deze functie combineert technische kennis met uitstekende communicatieve vaardigheden. Maar wat houdt de rol precies in? Welke taken en verantwoordelijkheden horen erbij? En wat zijn de doorgroeimogelijkheden in deze dynamische sector?
In dit artikel ontdek je alles over het beroep van serviceadviseur: van het benodigde opleidingsniveau tot het salaris en de carrièrekansen. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe uitdaging of meer wilt leren over deze belangrijke functie binnen de automotive, hier vind je alle informatie die je nodig hebt.
Een service adviseur in de auto-industrie is de schakel tussen de klant en de werkplaats. Hij of zij is het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je werkt nauw samen met je collega’s om ervoor te zorgen dat onderhouds- en reparatiewerkzaamheden soepel verlopen.
Als serviceadviseur ben je verantwoordelijk voor het coördineren van deze werkzaamheden en zorgt ervoor dat klanten altijd goed geïnformeerd zijn, bijvoorbeeld via een telefoontje of een e-mail, over de status van hun auto’s.
Naast technische kennis zijn uitstekende communicatieve vaardigheden belangrijk om de klant tevreden te houden.
De dagelijkse werkzaamheden van een service adviseur zijn gevarieerd en uitdagend. De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:
Om service adviseur te worden, heb je meestal een opleiding in de richting van autotechniek of commercieel medewerker nodig. Heb je geen technische achtergrond, maar wil je omscholen tot service adviseur? Dan zijn er diverse mogelijkheden om via een kort traject of een praktijkgerichte opleiding de benodigde kennis en certificaten te behalen.
Het salaris van een service adviseur in de automotive varieert afhankelijk van ervaring, locatie, en het type bedrijf waar je werkt. Gemiddeld verdient een startende serviceadviseur tussen de €2.200 en €2.800 bruto per maand. Met meer ervaring en specialisaties kan dit oplopen tot €3.500 of zelfs hoger.
Bij Flexvak kan je naast je salaris nog rekenen op mooie extra’s, zoals bonussen, pensioenregelingen, reiskosten, een goede work-life balance en doorgroeimogelijkheden.
Benieuwd naar de mogelijkheden in jouw regio? Kijk eens naar actuele vacatures om een goed beeld te krijgen van wat wij aanbieden!
Als service adviseur heb je volop kansen om je carrière verder te ontwikkelen binnen de automotive sector. Met de juiste ervaring en aanvullende trainingen kun je doorgroeien naar functies zoals:
Werkplaatsmanager: Je stuurt een team van monteurs aan en coördineert de dagelijkse werkzaamheden in de werkplaats.
After Sales Manager: In deze rol ben je verantwoordelijk voor de gehele after sales strategie van een bedrijf, inclusief klanttevredenheid en omzetgroei.
Technisch Adviseur: Hierbij geef je gespecialiseerd advies over complexe reparaties of technische vraagstukken.
Veel werkgevers bieden mogelijkheden om cursussen en opleidingen te volgen, bijvoorbeeld in leidinggeven of technische specialisaties. Zo kun je niet alleen groeien in je functie, maar ook in je salaris en verantwoordelijkheden.
Werken als service adviseur in de automotive brengt diverse voordelen met zich mee. Je hebt namelijk een functie met afwisselend werk, veel klantcontact en goede kansen om te leren. Daarnaast speel je een belangrijke rol als schakel tussen de werkplaats en de klanttevredenheid. Tot slot kan je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden om jouw carrière naar het volgende niveau te tillen.
Al met al zorgen deze voordelen ervoor dat de functie van service adviseur niet alleen uitdagend, maar ook erg lonend maken. Ben jij klaar om deze stap te zetten?
Ben je enthousiast geworden over de functie van serviceadviseur en klaar om de volgende stap in jouw carrière te zetten? Bij Flexvak Automotive hebben we regelmatig openstaande vacatures voor service adviseurs in de automotive sector. Of je nu een starter bent of al jarenlange ervaring hebt, er is altijd een plek voor gemotiveerde professionals zoals jij.
Een service adviseur automotive vacature biedt niet alleen een uitdagende baan met veel klantcontact, maar ook mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de automotive branche. Bekijk ons actuele aanbod en solliciteer direct. Start vandaag nog met het bouwen aan een succesvolle toekomst in deze veelzijdige en boeiende functie!
Onze locaties
